সব অর্ডার, এক তালিকায়
ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েবসাইট বা ফোন — যেখান থেকেই আসুক, সব অর্ডার এক জায়গায়। পেন্ডিং থেকে ডেলিভার্ড পর্যন্ত স্ট্যাটাস থাকে পরিষ্কার।
ফেসবুক ও COD সেলারদের জন্য, বাংলাদেশে তৈরি
ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ আর ওয়েবসাইটের সব অর্ডার এক তালিকায়। কনফার্ম করুন, কুরিয়ার বুক করুন, আর দেখুন কোনটা সত্যিই ডেলিভারি হলো।
আপনি যে কুরিয়ার ও চ্যানেল ব্যবহার করেন, তার সাথেই যুক্ত হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার রেট, আপনার ডেটা — কিছুই বদলাতে হবে না।
01যা যা পাবেন
স্প্রেডশিট, কুরিয়ার পোর্টাল আর আন্দাজে চলা — সব ছেড়ে এমন একটা প্যানেলে আসুন, যেখানে পুরো টিম একসাথে কাজ করতে পারে।
ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েবসাইট বা ফোন — যেখান থেকেই আসুক, সব অর্ডার এক জায়গায়। পেন্ডিং থেকে ডেলিভার্ড পর্যন্ত স্ট্যাটাস থাকে পরিষ্কার।
প্যানেল থেকেই Pathao, Steadfast, RedX-এ অর্ডার পাঠান। ঠিকানা আগে থেকেই বসে থাকে, ট্র্যাকিংও এখানেই দেখা যায়।
টিম কল লিস্ট দেখে কল করে, কী হলো তা লিখে রাখে। শুধু কনফার্ম অর্ডারই কুরিয়ারে যায় — তাই ভুয়া অর্ডার আর রিটার্ন কমে।
প্রোডাক্ট, ভ্যারিয়েন্ট আর পরিমাণ দেখুন। স্টক শেষ হওয়ার আগেই সতর্কতা পাবেন — বিক্রি করে ফেলার পরে নয়।
প্রতিটি কাস্টমারের আগের অর্ডার, রিটার্ন আর নোট এক নজরে। কে নিয়মিত কেনেন, কোন ঠিকানা ঝুঁকিপূর্ণ — সহজেই চোখে পড়ে।
দৈনিক বিক্রি, ডেলিভারি ও রিটার্নের হার, কোন সোর্স বা কোন স্টাফ কেমন করছে — মাস শেষে আর হাতে গুনতে হয় না।
এজেন্ট, প্যাকার বা ম্যানেজার — প্রত্যেকে নিজের কাজের অংশটুকুই দেখবে। কোন অর্ডারে কে কী বদলেছে, সেটাও জানা যাবে।
সোর্স অনুযায়ী ট্যাগ, ডুপ্লিকেট অর্ডার ধরা, স্ট্যাটাস আপডেট — সব নিজে নিজেই হয়। টিম তখন কাস্টমারের দিকে মন দিতে পারে।
02কীভাবে কাজ করে
একটা কাস্টমারের সব তথ্য একই রেকর্ডে থাকে। তাই কপি-পেস্ট করতে হয় না, “এটা কোন অর্ডার?” — এমন প্রশ্নও ওঠে না।
ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েবসাইট বা ফোন থেকে আসা অর্ডার একই তালিকায় জমা হয়।
টিম কল করে ঠিকানা যাচাই করে কনফার্ম করে — অথবা ডেলিভারির খরচ হওয়ার আগেই বাতিল করে দেয়।
একটাই স্ক্রিন থেকে পিক, প্যাক আর লেবেল প্রিন্ট। স্টক নিজে থেকেই আপডেট হয়।
Pathao, Steadfast, RedX বা নিজের 3PL-এ বুক করুন। ঠিকানা আগে থেকেই বসে থাকে।
প্রতিটি পার্সেলের অবস্থা দেখুন, রিটার্ন সামলান, আর COD-এর কত টাকা এল তার হিসাব রাখুন।
কোন সোর্স, প্রোডাক্ট আর কুরিয়ারের অর্ডার সত্যিই পৌঁছায় দেখুন — যা পৌঁছায় না, সেটা ঠিক করুন।
03প্যানেলের ভেতরে
কুরিয়ার পারফরম্যান্স, কনফার্মেশন কল আর স্টক — প্রতিটি স্ক্রিন আপনার রোজকার প্রশ্নেরই উত্তর দেয়।
Aকুরিয়ার ও ডেলিভারি
ডেলিভারি আর রিটার্নের হার দেখে কুরিয়ার তুলনা করুন, এক স্ক্রিন থেকে বুক করুন, আর যখন খুশি পার্টনার বদলান। আপনার ডেটা আপনার কাছেই থাকে।
Bকনফার্মেশন ও ফ্রড কন্ট্রোল
প্রতিটি অর্ডারের সাথে কলের অবস্থা, নোট আর কাস্টমারের আগের ইতিহাস থাকে। তাই টিম দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারে, নিশ্চিন্তে পাঠাতে পারে।
Cইনভেন্টরি ও স্টক
প্রতিটি কনফার্ম অর্ডারের সাথে প্রোডাক্ট, ভ্যারিয়েন্ট আর স্টক মিলে যায়। বেশি বিক্রি হওয়ার আগেই লো-স্টকের সতর্কতা পান।
03কমান্ড সেন্টার
অর্ডার, কল, স্টক আর কুরিয়ার — সবকিছু একই ডেটায়। স্প্রেডশিট মেলানোর সময় বাঁচিয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়াতে মন দিন।
04সোজা কথা
স্প্রেডশিট আর কুরিয়ার পোর্টাল নিজ নিজ কাজে ভালোই — কিন্তু প্রতিটা শুধু একটুখানি অংশ সামলায়। OrderPanel Pro পুরো পথটা জুড়ে দেয়।
| বিষয় | স্প্রেডশিট ও কুরিয়ার পোর্টাল | OrderPanel Pro |
|---|---|---|
| অর্ডার নেওয়া | মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ আর খাতা থেকে হাতে কপি | সোর্স যা-ই হোক, তালিকা একটাই |
| কনফার্মেশন | কল-নোট কাগজে বা ব্যক্তিগত ফোনে | কলের ফল প্রতিটি অর্ডারেই সেভ থাকে |
| কুরিয়ার বুকিং | প্রতিটি পোর্টালে একই ঠিকানা আবার লেখা | এক স্ক্রিন থেকে বুক ও ট্র্যাক |
| ইনভেন্টরি | আলাদা করে গোনা হয়, প্রায়ই ভুল হয় | প্রতিটি অর্ডারের পেছনে লাইভ স্টক |
| রিপোর্ট | মাস শেষে হাতে গুনে বের করতে হয় | ডেলিভারি, রিটার্ন আর সোর্সের হিসাব সাথে সাথে |
| টিম | একই লগইন সবার, কে কী করল তার খোঁজ নেই | রোল, পারমিশন আর কাজের ইতিহাস |
05ইন্টিগ্রেশন
আপনার কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট আর সেলস চ্যানেল যুক্ত করুন। নতুন ইন্টিগ্রেশন আমরা যোগ করে যাচ্ছি।
ট্রায়াল শুরু করে জানান কোন কুরিয়ার বা সেলস চ্যানেল দরকার। সেলাররা যা সবচেয়ে বেশি চান, সেটাই আগে যোগ করি।
06প্রশ্নোত্তর
৭ দিনের ট্রায়ালে কার্ড লাগবে না।
বাংলাদেশের অনলাইন সেলার ও ব্র্যান্ডদের জন্য — বিশেষ করে যারা ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ বা নিজের ওয়েবসাইটে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে বিক্রি করেন, অথবা যাদের অর্ডার একাধিক মানুষ মিলে সামলান।
না। এখনকার কুরিয়ার অ্যাকাউন্টগুলোই যুক্ত করুন, আগের মতোই কাজ চলবে। যখন খুশি নতুন কুরিয়ার যোগ বা বদল করতে পারবেন।
অবশ্যই। এজেন্ট, প্যাকার বা ম্যানেজার যোগ করুন, আর ঠিক করে দিন কে কী দেখতে ও করতে পারবে।
সাধারণত একদিনের মধ্যেই অর্ডার নেওয়া শুরু করা যায়। প্রোডাক্ট, কুরিয়ার আর টিম সেটআপের সময় আমরা পাশে থেকে সাহায্য করি।
এটা নির্ভর করে আপনার অর্ডারের পরিমাণ ও টিমের আকারের উপর। ৭ দিনের ট্রায়াল শুরু করুন — কার্ড লাগবে না, কোনো চাপও নেই, আপনার জন্য ঠিক প্ল্যানটা বলে দেব।
আপনার ব্যবসার ডেটা নিরাপদে রাখা হয়, আর কে কী দেখতে পারবে তা রোল দিয়ে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। দরকার হলে যেকোনো সময় ডেটা এক্সপোর্ট করে নিতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট খুলুন, এখনকার কুরিয়ারগুলো যুক্ত করুন, আর পুরো এক সপ্তাহ OrderPanel Pro-তে চালিয়ে দেখুন। কার্ড লাগবে না, কোনো বাধ্যবাধকতাও নেই।